Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Julien GREGOIRE – Coach Parental
Entreprise Individuelle
SIRET : 939229522 00015
Adresse : 4 rue Jean Vincent 42410 VERIN
Email : julien.gregoire.pro@gmail.com
Téléphone : 06 59 70 90 21

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Julien Grégoire, coach parental, propose ses services d’accompagnement aux papas, futurs papas, couples et parents.

  1. Prestations Proposées

Julien propose des prestations de coaching parental, incluant :

  • Accompagnement pour futurs papas (individuel, en couple ou en groupe)
  • Coaching parental pour papas (gestion des émotions, équilibre vie perso/pro, etc.)
  • Séances thématiques (hypersensibilité, gestion des crises émotionnelles, etc.)
  • E-books et ressources numériques
  • Ateliers en ligne et cercles de parole

Les détails de chaque prestation (contenu, durée, prix) sont disponibles sur le site internet et les réseaux sociaux de Julien Gregoire.

  1. Tarifs et Modalités de Paiement

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le paiement peut s’effectuer par virement bancaire, Stripe ou tout autre moyen précisé lors de la commande.

  • Accompagnements en visio : Paiement avant la séance.
  • Formations et ateliers en ligne : Paiement intégral à l’inscription.
  • E-books et ressources numériques : Paiement immédiat lors de la commande.
  1. Réservation et Annulation

Toute réservation de séance se fait via https://papaexpert.simplybook.it/.

En cas de demande d'annulation ou de non présentation du Client à la séance réservée, aucun remboursement ne pourra être accordé, sauf circonstances exceptionnelles justifiées par le Client et sur accord express et écrit de Julien Gregoire.

Dans le cadre des séances d'accompagnement, en cas de force majeure, Julien Gregoire pourra suspendre ses prestations et les reporter, le cas échéant. Dans le cas d'une impossibilité de report, Julien Gregoire pourra mettre fin au contrat sans qu'aucune indemnité ne soit demandée par le Client.

  1. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services personnalisées et aux contenus numériques téléchargés.

Pour les autres prestations (ateliers en ligne, accompagnements non commencés), le client dispose d’un délai de 14 jours après la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a déjà débuté avec son accord.

Si le client décide de bénéficier de la prestation de 14j il renonce de façon express à son droit de rétractation

  1. Responsabilités

Julien s’engage à fournir un accompagnement de qualité basé sur son expertise en coaching parental. Cependant, les résultats dépendent de l’implication du client. Julien ne saurait être tenu responsable d’un manque de résultats si le client ne met pas en pratique les conseils fournis.

Les accompagnements proposés ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique.

  1. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus (e-books, supports d’ateliers, ressources partagées) restent la propriété de Julien Gregoire. Ils ne peuvent être reproduits, diffusés ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite.

  1. Protection des Données Personnelles

Les informations recueillies lors des séances ou inscriptions sont destinées à un usage strictement professionnel et confidentiel. Elles ne seront ni partagées ni vendues à des tiers.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données en contactant Julien Gregoire à l’adresse julien.gregoire.pro@gmail.com

  1. Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

  1. Médiation

Conformément à l’article L612-1 du Code de la Consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour résoudre tout différend. Cependant le litige ne pourra être étudié que si la tentative de résolution amiable a été proposé et a échoué.

Le médiateur compétent est Société médiation professionnelle - médiation de la consommation.

  1. Acceptation des CGV

La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.